POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

 

Les présentes dispositions indiquent comment Lutry Vrac collectent, utilisent et protègent vos données lors de l’utilisation du site www.lutryvrac.ch. Elles vous informent également des droits dont vous disposez et de la manière dont vous pouvez les exercer.

 

Article 1            Données collectées

Lorsque vous naviguez sur le site www.lutryvrac.ch, nous recevons de manière automatique l’adresse de protocole internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation utilisé.

Nous recueillons, entre autres, également les informations sur les appareils, les logiciels, les activités sur le site www.lutryvrac.ch et la manière dont vous l’utilisez, sur les dates et les heures d’accès au site www.lutryvrac.ch (liste non exhaustive).

Lors de l’inscription et de la création d’un compte « client », vous devez fournir certaines informations de base permettant votre identification. Lesdites informations sont des données collectées par .

 

Article 2            Consentement

Conformément à l’article 1, les paramètres de confidentialité de vos appareils peuvent être modifiés à tout moment par vos soins et vous pouvez désactiver les fonctionnalités qui collectent et partagent des informations.

En nous fournissant vos données personnelles lors de votre inscription en ligne et lors de la création de votre profil « client », vous consentez à ce que nous recueillons lesdites données et les utilisions conformément à la présente politique de confidentialité et de protection des données.

Vous pouvez également retirer votre consentement en tout temps. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que même après avoir retiré votre consentement, nous sommes en droit de continuer à traiter vos données dans la mesure prévue par la présente politique de confidentialité et de protection des données ou permise par la loi.

 

Article 3            Utilisation et traitement des données

En principe, les données collectées sont utilisées en lien avec les buts suivis par www.lutryvrac.ch, soit de proposer des produits de mieux-être et de bien-vivre.

Vous déclarez accepter que Lutry Vrac, par son site www.lutryvrac.ch,  utilise et traite les données collectées pour assurer les buts suivis par Lutry Vrac, vérifier et suivre vos commandes, gérer vos comptes « clients », communiquer, développer et entretenir les relations avec les clients, pour vous informer des mises à jour, des modifications et des nouveautés, pour lutter contre la fraude, pour concevoir et améliorer des offres, des services et des produits, pour évaluer le comportement des clients (liste non exhaustive).

Lors de l’utilisation et du traitement de vos données, nous garantissons le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données et, si nécessaire, du Règlement européen sur la protection des données.

 

Article 4            Conservation des données

En principe, les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour poursuivre les buts pour lesquelles les données sont collectées et aussi longtemps que Lutry Vrac y a un intérêt légitime. Les données sont également conservées tant que la loi nous y oblige.

Les données sont supprimées lorsque le client décide de supprimer son compte sur le site www.lutryvrac.ch.

Demeurent réservées la conservation de certaines données sous forme anonymisées.

 

Article 5            Vérification, modification, limitation, opposition, suppression et portabilité des données personnelles

Lutry Vrac est responsable du traitement des données personnelles qui sont récoltées sur le site www.lutryvrac.ch.

Toutes les demandes de vérification, de modification, de limitation, d’opposition, de suppression ou encore de portabilité de vos données personnelles doivent être adressées à info@lutryvrac.ch. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos données personnelles et la manière dont elles sont traitées. Vous êtes également en droit de demander une copie de vos données personnelles.

Vous pouvez également exiger la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes, demander la limitation de vos données personnelles, vous opposer à leur traitement et même demander la suppression de vos données personnelles.

Dans la mesure du possible, le droit à la portabilité des données personnelles est garanti sur la base des données personnelles qui nous ont été fournies par vos soins et pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement.

Tous les droits précisés à l’article 5 sont possibles pour autant que le traitement des données personnelles ne soit pas motivé par un intérêt légitime prépondérant ou que les données personnelles doivent être conservées pour des motifs légaux ou réglementaires. 

 

Article 6            Sécurité des données

Lutry Vrac, par le biais de son site internet www.lutryvrac.ch, prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection et la sécurité des données, notamment contre la manipulation, l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisé (liste non exhaustive).

Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données en cas de pannes matérielles ou logicielles, pour des cas de force majeure ou pour toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté.

 

Article 7            Services fournis par des tiers

Lutry Vrac peut être amené à partager les données personnelles avec des tiers de confiance ou à conclure des services qui sont fournis par des tiers, comme à titre d’exemples les fournisseurs de services informatiques et technologiques (à titre d’exemples, nous pouvons notamment citer Google Analytics et Google Maps) ou des tiers engagés par Lutry Vrac.

Les services fournis par les tiers possèdent leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur transmettre. Nous vous suggérons donc de prendre connaissance de leur politique de confidentialité afin que vous puissiez connaître la manière dont ils traitent vos données.

 

Article 8            Mise à jour de notre politique de confidentialité

Lutry Vrac se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité en tout temps. La version qui fait foi étant celle en ligne.

 

 

Pour toute question ou remarque, vous pouvez contacter Lutry Vrac, Noémie Beluche, Grand-Rue 52, 1095 Lutry, info@lutryvrac.ch.